retourneren en garantie

 Informatie rondom garantie & retour


 Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kukeluusje.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
 


 Uitzonderingen retourneren
Wij zijn gerechtigd om enkele uitzonderingen te hanteren op het retourrecht het betreft de volgende:

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn

Wij zullen er zorg voor dragen dat uitzonderingen op het herroepingsrecht vermeld staan bij de producten waarop deze uitzonderingen van toepassing zijn.


Garantie
 Wij bieden geen garantie aan op onze producten, wij hanteren in plaats daarvan een ruime
coulance regeling gericht op een volledige klanttevredenheid. Neem bij problemen altijd contact met ons op zodat wij met u tot een oplossing kunnen komen.


Identiteit ondernemer
Kukeluusje.com 
De Wittenhagen 99
3843GH Harderwijk
Telefoonnummer: 0614056016 (indien mogelijk gelieve via whatsapp)
E-mailadres: info@kukeluusje.com 
KvK: 67093124
BTW: 856827617B01

 

onze service

  • wij gaan voor 100% klanttevredenheid
  • bij bestedingen vanaf €100,- geen verzendkosten
  • altijd binnen 14 dagen je geld terug na retour
  • door Klarna nu ook de mogelijkheid om achteraf te betalen

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

© 2018 - 2020 kukeluusje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel